Неверный брендинг
Ваш маркетинг посылает смешанные сигналы? Вы можете проецировать неправильный бренд на рынок, на который вы нацеливаете. Например, люди приходят на ваш сайт, ожидая образа жизни, и вы показываете им много цифр и данных. Брендинг проводит интервью с вашими текущими и потенциальными клиентами, чтобы узнать, что люди думают о вашей компании, вашем бренде и ваших продуктах. Это помогает изменить направление брендинга, или это может привести к тому, что вы измените направление своего продукта.
Не тестировались свои кампании
Если вы не собираете данные и не выполняете тесты в своих кампаниях, ваш маркетинг может не хватать ваших предполагаемых клиентов. Есть много областей, в которые вы можете поэкспериментировать, включая призывы к действию, навигацию по сайту, какой день недели и время суток вы отправляете свой бюллетень - даже изменение цвета кнопки! Выберите области, которые, скорее всего, покажут эффекты от тестирования и сегментируют ваши тесты, чтобы у вас были четкие пулы данных для просмотра.
Не настроена аудитория сайта
Мы рекомендуем создавать персоналии покупателя и направлять маркетинговые усилия на эти профили клиентов. Если вы не определяете клиентов, которые используют и покупают ваши товары / услуги, вы не можете рассчитывать на их обмен сообщениями. Поймите, что построение личности покупателя - это не мыслящее упражнение или просто мнение. Персона создается с помощью исследований и данных, аналогичных брэндингу, но сосредоточена на определении покупательских привычек, где ваши клиенты обращаются за информацией и других демографических данных. После того, как у вас есть данные, вы сможете настроить свой контент, чтобы говорить напрямую с людьми, которые, скорее всего, заинтересованы и приобретут ваши товары или услуги.
Это три первые ошибки, которые мы видим при рассмотрении маркетинговых кампаний, которые не оправдывают ожидания наших клиентов. Если ваша стратегия, похоже, не создает потенциальных клиентов или продаж, на которые вы нацелились, просмотрите эти темы в отношении ваших текущих планов и посмотрите, есть ли у вас проблема с вашим брендингом, персонами или данными. Все эти варианты требуют внимания и усилий, но мы обнаруживаем, что они чаще окупаются чаще.